Konflikte werden manchmal erst angegangen, wenn es richtig „brennt“ und Situationen eskalieren. Sehr verfahrene Situationen zu klären braucht viel Energie und oft sitzen die Verletzungen bei den Beteiligten bereits tief.

Selbstorganisation, hierarchiefreies Arbeiten, neu geschaffene Rollen und Partizipation – kurzum: „Agilität“ ist das Trendthema in Unternehmen, unabhängig von Größe und Branche...